通过与来访者的对话，听听来访者的具体解释，治疗者对箱庭心象的理解会更具体、准确，对来访者的心理也就能更好地理解，也能更好地、准确地将自己的共感理解传达给来访者。因此，箱庭疗法实施过程中的对话就显得格外重要了。

      治疗者虽然从来访者所摆放的沙具、场面构成等方面的象征意义，可以看出来访者内心世界的一些表现，但由于个体差异的存在，同一个沙具在不同的来访者眼里，其感受、定义是不一样的。象征意义给予我们理解箱庭作品一般性、普遍概括性的理解视角。具体到一个作品，仅此尚不足以作出恰当准确的理解，还需要听听来访者如何解释其作品的内容，所使用的沙具在作品中的作用、意义等。如同样摆放一所房子，按照象征意义来理解，应是来访者当前心理状态的写照，象征着来访者的“心”，即“心房”。然而，实践中，有的来访者将其定义为“商场”，有的定义为“酒吧”，有的解释为“住宅楼”或者“写字楼”，不同的解释，该房子的象征意义就不同。
      当来访者深切地体验完自己的箱庭作品，治疗者可以请来访者尽可能详细地解释一下作品的内容，如作品情景场面、人物动物的活动情况、时间概念等等。对自己的作品有了深刻理解，因而来访者有时不需要治疗者的任何提醒，就直接将自己体验时的想法滔滔不绝地说出来。有时，治疗者只要一句“怎么想的”，就可以打开来访者的话匣子，甚至只要朝来访者一点头就可以。
      来访者可能会非常详细地介绍，就像讲故事一样娓娓道来，也可能非常简单地告诉治疗者“这边是什么”“那边是什么”。来访者解释作品时，治疗者应以倾听的态度，并及时作出一些反应性回馈，表明治疗者的关注和共感理解，澄清来访者的解释。当来访者对某一普通沙具或某一区域的解释显得特别时，治疗者可以就此与来访者一起进一步理解其意义。如一位来访者的作品（如图3-12）中在一座建筑物的前面摆放了一只老虎和一只狮子对峙着，治疗者感觉到作品这一部分表现出了人际关系的紧张。治疗者和来访者进行了如下对话（Th为治疗者，Cl为来访者）。
 
图3-12 ZH．JZ（男）的箱庭作品
Cl：这座房子是一座商场，狮子和老虎是门卫，在看门。
Th：这座商场一定很重要，为什么派狮子和老虎看门呢？
Cl：用狮子和老虎看门，坏人就不敢靠近了。
Th：它们也会让好人害怕吧？
Cl：它们不会伤害好人，它们经过训练，很聪明。
Th：不过用狮子和老虎看门的确会让不了解它们的人望而生畏。
Cl：那没关系，真正想来商场买东西的人就会靠近。
Th：商场很容易被坏人破坏吗？
Cl：里面很多是容易被损坏的，但里面有很重要的东西，怕坏人打破或者抢走。
      我们不难从以上的对话发现，这是一个自我封闭的孤独者的心理表现。在他看来，与人交往就如同在商场购物，来去匆匆，各取所需，没有真正的朋友，而且他担心与他人交往可能给自己带来不好的影响，害怕与人交往，也不愿轻易接受别人的邀请。老虎、狮子在这里不是“王者”的象征，而成了妨碍他人了解自己的阻力，这种凶猛强大的外相不仅拒绝了别人，也封闭了自己。对作品内容的对话，不仅是治疗者更深入理解来访者心理的途径，同时也是来访者整理思路、调节情绪的过程。有些来访者在摆放沙具之前考虑并不周全，走一步算一步，通过分析与解释，自己对作品的理解也逐渐清晰了。
      在来访者解释作品内容、场面构成之后，治疗者还得请来访者明确自己作品所表现的主题。不同的主题代表着来访者不同的心理状态。来访者对自己作品内容有了清晰的了解后，归纳作品的主题并非难事，但也有一些来访者不知该如何归纳，治疗者可以